Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los gastos de envío para pedidos de la tienda en línea?

Si tu pedido es para entregar dentro de nuestra zona de cobertura en Bogotá, tendrá un costo de envío de $4.500 COP, para pedidos superiores a $100.000 COP, el envío es gratis!

Si tu pedido es para entregar en Cajicá, Sopó o Chía, tendrá un costo de envío de $10.000 COP y se entregarán solamente los jueves de cada semana.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda en línea?

Aceptamos todos los medios de pago soportados por PayU.

Tarjetas de crédito, debito, pago por PSE, Pago en efectivo en puntos Baloto, Para Todo, apuestas Cucuta 75, Gana, SuChance, Acertemos, La Perla, Apuestas Unidas, Jer y Efecty. Tambien consignaciones y pagos en bancos Davivienda, Banco de Bogotá y Bancolombia.

¿Cuánto tardará la entrega?

Nuestras entregas se realizan de Lunes a Sábado en el transcurso del día (Entre 8 AM y 4 PM). Domingos y Festivos no se realizan despachos, recibirás tu pedido al siguiente día hábil.

Si tu pedido es hecho durante el día o antes de las 8:00 pm, lo entregaremos al siguiente día calendario.

Si es hecho luego de las 8:00pm, lo entregaremos dos días después de la compra.

Si tu pedido es para entregar en Cajicá, Sopó o Chía se entregarán solamente los jueves de cada semana.

¿Qué sucede exactamente después de ordenar?

Una vez realizas tu pedido y la transacción es aprobada, tu pedido queda listo para ser consolidado ¡directamente del campo hacia tu casa!

¿Recibo una factura por mi pedido?

Después de realizar tu pedido, estarás recibiendo la factura de compra directamente en tu correo electrónico registrado en el momento del despacho del mismo.

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